超强模型！私域0-1,1-10,10-100的搭建，只需做好这些事！

很多品牌已经意识到私域将成为品牌新的增长点，然而品牌搭建私域的过程并不是一帆风顺，不少品牌的私域还未成型，就已经夭折，很多人开始质疑私域能不能做、值不值得做。但与此同时，行业内也有越来越多的新锐品牌靠私域实现弯道超车，可见私域不是不能做，而是要找到正确的方法，并且坚定地执行。

(资料图片仅供参考)

我就根据我之前的实操经历，发表一下个人观点 ：

整个私域分为三个阶段：第一个阶段我们 叫 0~ 1 的阶段，第二阶段其实 是 1~1 0 的阶段，第三个阶段 是 10~10 0 的阶段。

跑 通 0- 1 ，私域最难的阶段

商企私域运营社群自从运营开始之后，也曾是遇到各种各样的问题，并且真正的 从 0 走 到 1 ，这是一个非常艰难的阶段，当然这个阶段也是最痛苦的一个阶段。

接下来重点讲私域运营如何 从 0 到 1 的布局：

在 0 到 1 阶段，首先你需要做大量市场调研，来辅助推动私域运营的策略。

市 场调研里面包含确定消费逻辑需求与私域的购买需求，以确定在私域中引流的单品产品矩阵，以及在私域中与用户的沟通策略和运营方式。

同时还需调研人物画像，知道你的客户是谁。很多人在公域里，会认为流量很多，引一波是一波，最终只要转化就行了。

其次，是构建人力团队的构架与技能模型。

从 0- 1 主要还是靠人力来驱动，所以搭建一个靠谱的私域团队是至关重要的，从 0-1 更多的是考虑来用工具驱动，算法驱动，来提升人效。

我们说最小的闭环，就是你最好要有一个负责加粉的、一个负责私聊运营的、一个负责社群运营的、一个负责输出内容的，至少是 这 4 个支点。

至于 这 4 个支点，你在组成的过程中，是通过什么样的团队、什么样的人去组成，那就看公司的实际部署需求了。

最后还要有两个很重要的东 西 — — 视频号、服务号。

视频号是在整个微信态里引流的一种方式，服务号是一个文字和图片的内容输出，为什么不是订阅号？因为订阅号的流量愈发滑坡，只要你不是头部或者运营能力非常强的账号很难抢到流量，而你想要推送的信息和内容，都可以通过服务号去完成的。

前期通过这种方式能跑出一个最小最佳的私域模型，实现从引流到销售转化的一个闭环，测算出基础的一个引流率、金额、销售转化率、存量流量等等，并根据这些数据制定后续的产品计划。

接下来 是 1~1 0 的阶段，我们的运营逻辑进入新的阶段后，就要做出改变了。

私域的重点就是实现模式化和标准化，首先要做好这几件事：

销售全员百分之百完成私域赋能，一定要帮助提升转化率；

利用工具系统完 成 50% 的运营工作，逐渐提升人效。

这就是我们为什么需要小程序，店铺需 要 ER P 等能够提高效率的工具。

大部分私域内容的中台，能完 成 50% 的运营工作，剩下的一半我们需要对销售全员进行赋能 。

与此同时还得给予客户需要的价值 ，这是重中之重，不能说为了营销而营销，为了广告而广告，没有人愿意被广告，但是给客户有价值的东西，那么接受的程度就不一样了。

我们要以管理用户生命周期为核心，再来维护高净值的用户，产生复购。

在这个过程中，群的数量不是关键， 主要是要用个 人 IP 进行管理维护。 个 人 I P 指的就是导购 型 I P 、专家 型 I P 、创始 人 I P 等，顾名思义专家 型 I P 就是输出专业内容，导购 型 IP 是站在用户的角度上去引导，提供合适的建议。

不管是哪种类型 的 I P ，都要 以 “ 系列活 动 ” 的方式介入，产生阶段型的干预，保持粘性。这个阶段会持 续 1- 2 年。

所有做私域的要知道， 你不能是一个想着割韭菜的人，一定要是长期主义者，由此才能最终实现业务的模式化和标准化。

模式化和标准化的具体体现为：

首先要建立私用建立私域的内容中心，比如统一分发活动和内容到各个私域流量池，各渠道的导购人员等。

其次，建立起私域的运营能力，包括我们提到的运用工具比重超过 了 50 % ，要 让 20 % 以上的用户能够购买我们多品类的产品 ， 40 % 以上的用户能够完成单品的复购。

做到这样子，我们基本上就可以判 断 1-10 的阶段基本上已经是实现跑通了。

打通 10 -10 0 全域引流、私域留存的阶段。

在这个阶段，我们会逐步放开所有流量端口，包括很多原来不做的流量端口，比如：信息流投放、朋友圈付费广告等。

由于流量从不同端口进来的，用户会有不同的运营方式。比如：天猫进来的流量怎么运营？抖音进来的流量怎么运营？抖音里面还分直播进来的流量怎么运营？朋友圈投放进来的流量怎么运营等等。

这个阶段的第一个难点就变成了从各个模块进来的流量怎样运营？简单来说就是，私域团队怎样把多个渠道 的 SO P 都做好？

第二难点就是怎样去培养更多利润、培养更 多 leade r 、扩大私域团队，怎样把操盘手的能力培养的更综合？

以 远丰 为例，现在他的私域团队已经达 到 20 0 人了，这个里边可能有专门管私聊 的 leade r 、专门管社群 的 leade r 、专门管内容团队 的 leade r ，那么这 种 leade r 你能不能够培养得出来？只有你有能力培养出这样 的 leade r ， 从 10~10 0 这个阶段才能完成。

以上就是本次为大家分享的私域 0- 1 ， 1-1 0 再 至 10 0 的搭建方式，希望能给企业带来帮助。在 入 202 3 年，私域可以说是不少企业稳定收入的基底，倘若你还未布局，那么我们建议你要抓紧时间了！

关键词： 市场调研 一帆风顺 放开所有